寄石材大理石到货后碎了,责任谁来承担?

发布日期:2018-11-08
                                                                               寄石材大理石到货后碎了,责任谁来承担?

929号,张先生给他南京的客户邮寄了一批高档的大理石。为了这批大理石,还进行了一万块钱的赔保。没想到大理石到目的地后,送快递的工作人员给客户打电话说:大理石全都烂了,碎掉了。于是客户就说烂了不要了,然后客户就找张先生进行索赔。

 

这个时候张先生想到自己还有一万块钱的报价,于是就找这个运输公司进行索赔,但是找到他们之后称只保丢不保碎,并且保单上面的确是只保丢不保碎,当时也是说得清清楚楚的。

 

无奈之下,张先生只好联系了运输总公司的客服打电话,当时客服回复到:如果是快递在到达客户手上之前就破损了,肯定是公司的责任,一定会对这件事负责到底,核实这件事后,会与张先生联系,进行相应的赔偿。

 

好在这件事的最后得到了满意的解决,保证了张先生该有的权益。

 
关键词: 大理石
 

 

 
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